FAQ

- Assurez-vous que votre graveur est certifié LightScribe (logo LightScribe présent sur la façade du graveur).
- Installez la dernière version du driver LightScribe. Il est disponible en téléchargement sur notre site ou sur le site officiel de LightScribe (en anglais).

Il est possible que l'un des paramètres de registre soit incorrect. Vous pouvez corriger ce problème en suivant les instructions ci-dessous (réservé aux utilisateurs expérimentés, car la base de registre est l'un des fichiers les plus importants de votre ordinateur. Toute erreur dans ce fichier risque de rendre l'ordinateur inutilisable !) :

1. Sauvegardez les données importantes sur CD ou sur DVD par exemple.
2. Cliquez sur « Démarrer » et choisissez « Exécuter ».
3. Tapez « regedit » et choisissez « OK ».
4. Créez une sauvegarde de votre base de registre en sélectionnant « Fichier », « Exporter », puis donnez au fichier un nom facile à identifier. Conservez une trace de l'emplacement de ce fichier. En cas de problème, vous pourrez l'utiliser pour restaurer la base de registre.
5. Double-cliquez sur « HKEY_LOCAL_MACHINE ».
6. Double-cliquez sur « SOFTWARE ».
7. Double-cliquez sur « Microsoft ».
8. Double-cliquez sur « Windows NT ».
9. Double-cliquez sur « CurrentVersion ».
10. Cliquez sur « Winlogon ».
11. Vérifiez la valeur « allocatecdroms » (dans la colonne de droite). Si cette dernière est définie sur « 0 », fermez l'éditeur de registre sans la modifier.
12. Si sa valeur est « 1 », double-cliquez sur « allocatecdroms » et entrez « 0 ». 13. Tapez « regedit » et choisissez « OK ».
14. Quittez l'éditeur de registre.
15. Redémarrez l'ordinateur.

Durant l'installation de l’application, l'utilisateur doit être connecté en tant qu'Administrateur ou doit au moins disposer des droits d'administration sur le poste.

Un graveur LightScribe est compatible en lecture avec tous les formats de CD et de DVD existants. Les disques LightScribe sont dotés d’un revêtement spécial permettant la gravure laser directe et donnant un résultat de qualité sérigraphie. L’utilisateur pourra bénéficier de cette même qualité sérigraphiée quelque soit le format du disque employé qu’il soit CD ou DVD, à la seule condition que le disque soit doté du logo LightScribe.

Un graveur standard ne peut recevoir une mise à jour logicielle LightScribe. Les utilisateurs devront acheter un nouveau graveur doté de la technologie LightScribe pour remplacer leur graveur. Il est également possible de se procurer un modèle LightScribe externe pour conserver son graveur classique interne.

Oui, avec LightScribe, il est possible de compléter une étiquette ultérieurement à la première gravure et le contenu ajouté sera parfaitement aligné avec celui déjà présent sur le disque.

Malheureusement, aujourd’hui avec la technologie LightScribe, il n’est pas possible d’effacer les images gravées si bien que le contenu inscrit sur le disque est définitif. Néanmoins, les logiciels spécifiques permettent de prévisualiser sur votre écran d’ordinateur vos créations avant de les graver. L’utilisateur a donc la possibilité avant de graver de modifier son étiquette autant de fois qu’il le souhaite.

Droppix Label Maker XE interdit la gravure d’une image sur un disque non LightScribe. Dans tous les cas cette opération est impossible. Les logiciels certifiés LightScribe sont élaborés pour différencier un disque LightScribe à partir des informations d’identification insérées à même le disque et le système produit une image et l’envoi au graveur uniquement si le média est approprié.

Le système LightScribe reconnaît la face du disque et ne tentera pas de graver une image sur la face dédiée aux données et inversement. Si la mauvaise face est présentée par erreur pour la gravure d’une image ou de données, un message d’erreur s’affichera.